la buena atención tanto de la recepción como de todo el personal del hotel y balnearios, el desayuno muy variado y con muy buena atención, la ubicación del hotel excelente y sus instalaciones bien cuidadas. camas muy cómodas, limpio todo, en resumen muy recomendable para relajarse en sus balnearios y disfrutar de la naturaleza.

nada que reseñar ya que todo muy bien

La higiene del trato en general de todo el personal

La falta de coherencia que tienen entre las infraestructuras del Hotel, pues mezclan un Hotel de cinco estrellas con un Hotel de cuatro estrellas unidos por una pasarela. De hecho, para desayunar en el Hotel de cinco estrellas, hay que cruzar la pasarela y desayunar en el de 4*. Del mismo modo, sucede con el aparcamiento, que el de cinco estrellas no tiene y está en el de cuatro. Lo bueno, si es que así se puede llamar es que la pasarela está cubierta y no te mojas.

Todo maravilloso, desde las instalaciones, la habitación y sobre todo el trato del personal, en general, pero destacar el trato de la recepcionista del Gran Hotel Las Caldas.

Todo perfecto. Las instalaciones,el personal,la limpieza... 100 % recomendable... Una experiencia maravillosa.

Nada todo perfecto

Excelente ubicación, en un valle rodeado de Montañas a 15 minutos de Oviedo. El Balneario es un edificio singular con años de historia y el nuevo hotel y spa (Aquaxana) tiene un diseño arquitectónico moderno y espectacular. Atención exquisita, buena gastronomía, tanto en los restaurantes del Hotel como fuera en el pueblo. Muy recomendable. No es barato, pero vale lo que se paga por ello.

Que no haya agua e infusiones en las zonas de descanso del spa Aquaxana. Que no haya un jacuzzi al aire libre, ni en el Balneario ni en Aquaxana. La atención de la encargada de Aquaxana no f...

La calma. Las tonalidades de las estancias, muy neutras que respiraban calidez. La atención y amabilidad del personal, la vista de nuestra habitación, la comodidad de las camas. Aquaxana tiene una luz especial.

Atención del personal, muy buena disposición, muy buenos los masajes y excelentes instalaciones de balneario y aquamax,,,

Esperar para desayunarMuy recomendable

Desayuno, instalaciones excelentes, bonita habitación...

Me gustó mucho todo