La amabilidad de todas las personas que trabajan en el hotel, la calidad de la comida y la decoración tanto en gusto cuanto en perfecto mantenimiento

Al dia siguiente de marcharnos nos reclamaron un transformador de viaje que no tenemos ni idea de que se trata y nos mandaron un link para pagar 20€!!????

Te sientes súper cuidado em todo momento. El personal del hotel es encantadolr y muy dispuesto. Increíble hotel boutique, lo recomiendo sin duda.

No habría nada reseñable que destacar.

Todo excelente. Muy lindas instalaciones, excelente ubicación y el personal super amable. Tiene una pequeña piscina que se puede reservar y utilizar en forma privada, previa reserva. Muy linda!

Los detalles de la habitación , secador Dyson , plancha GHD, amenities de l’occitane, batas de seda … comodidad , y la restauración espectacular . Personal extremadamente amable y profesional

Nada

Servicio estupendo limpieza extraordinaria personal 10

Quizá por decir el desayuno en la carta justo

La habitación, los detalles que había en ella y la limpieza de la misma. El desayuno increíble. Muy exquisita la atención por parte de todo el personal.

Todo fue genial, no le puedo poner ningún pero.

Hotel boutique, finamente decorado, recién inaugurado, excelente ubicación. Buenas y lindas habitaciones. Servicio personalizado y de excelencia. Desayuno a la carta de primer nivel. Un 5 estrellas de verdad con mucho gusto.

No tenían opción de más almohadas

Una maravilla, personal, atención, nivel de detalle…. Todo

Si tengo que poner una pequeña pega, sería el desayuno; todo riquísimo, quizás alguna propuesta más amplia, pero impecable

El trato por parte del personal, muy amable y cercano. El skiroom es excepcional, ofrecen un material de primera calidad y en algunos casos a estrenar, todo son comodidades, con un trato muy profesional y entrañable. La piscina, todo un lujo poder disfrutar de las vistas nevadas a 35 grados. El desayuno exquisito y el restaurante un referente en Sierra Nevada

la calefacción en la habitación a temperatura muy alta, al final se pudo solucionar al segundo día

el hotel es súper bonito y acogedor, todo muy cuidado, y ademas la atención por parte del personal es excelente.

Hotel breakfast choice was amazing and good service. I have to say the service on the patio has improved dramatically with very attentive friendlier staff

El trato fue fantástico , la instalación y el servicio que ofrecen es buenísimo , por no hablar del desayuno

La única cosa que me molestó un poco que no sabía que íbamos a pagar los masajes , en el folleto tampoco ponía los precios y las chicas no dijeron nada , y la verdad que fueron muy caros demasiado , si lo sabia me quedaba una noche más y no pagaba los masajes

Absolutamente todo, es el mejor alojamiento en el que he estado nunca, es como un hogar en la nieve

Increíble! Todos muy amables y dispuestos ayudar para que la estancia sea la mejor.

todo, simplemente increíble, un trato excepcional, y una atención de 100

Lo único que no me gusto es que siempre tienen mucha gente y no hay disponibilidad a lo mejor cuando te apetece, pero creo que es lo que hace especial a este hotel

Todo! Personal muy amable y siempre atento. Desayuno tiene todo lo necesario y bueno. Ubicación y atmósfera inmejorable.

La piscina del Spa, no tenía la temperatura esperada.